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Conditions générales de vente

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site Satisfy Me. En passant commande, vous les acceptez ; veuillez donc les lire attentivement.

1. Qui sommes-nous ?

Satisfy Me est exploité par l’entreprise indiquée dans nos Mentions légales. Vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@almeora.com.

2. Commandes

Les pages produits décrivent les articles proposés et ne constituent pas une offre ferme. Votre commande constitue une offre d’achat ; le contrat est conclu lorsque votre paiement est confirmé et qu’un e-mail de confirmation vous est envoyé. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, notamment en cas de rupture de stock ou d’erreur de prix, et rembourserons alors intégralement les sommes versées.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site et incluent les taxes applicables, sauf mention contraire. Les éventuels frais de livraison sont précisés avant le paiement. Le paiement est effectué sur la page sécurisée de notre partenaire de paiement ; le montant affiché sur cette page est celui qui vous sera débité.

4. Livraison

Nous expédions votre commande à l’adresse indiquée. Les délais et frais de livraison sont précisés dans notre Politique de livraison. Veuillez vérifier votre adresse ; nous ne sommes pas responsables des colis qui ne peuvent être livrés en raison d’une adresse incorrecte.

5. Retours et remboursements

Vos droits en matière de retour et de remboursement sont précisés dans notre Politique de retour et de remboursement. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits que vous confère le droit de la consommation de votre pays.

6. Utilisation des produits

Veuillez lire et suivre les instructions fournies avec chaque produit. Nos produits sont réservés aux adultes et à un usage personnel. Leurs descriptions sont données à titre d’information générale et ne constituent pas un avis médical ; si vous avez un problème de santé, consultez un médecin avant utilisation.

7. Responsabilité

Nous sommes responsables des pertes prévisibles résultant d’un manquement à ces conditions. Nous ne sommes pas responsables des pertes imprévisibles, des pertes professionnelles ni des dommages causés par une utilisation non conforme d’un produit. Aucune disposition des présentes conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement l’être.

8. Confidentialité

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions périodiquement. La version figurant sur cette page au moment de votre commande est celle qui s’applique à celle-ci.

10. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous à l’adresse contact@almeora.com.